DSGVO-Datenschutzrichtlinie
1. Datenschutz und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop Zaroperin und den damit verbundenen Dienstleistungen, insbesondere beim Einkauf von Möbeln, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop ist der Betreiber von Zaroperin.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Bestell- und Kundendaten
Dazu können beispielsweise Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Kontaktdaten sowie Angaben zu Bestellungen und gekauften Produkten gehören.
Zahlungsbezogene Daten
Im Zusammenhang mit einer Bestellung können Informationen verarbeitet werden, die für die Abwicklung und Zuordnung von Zahlungen erforderlich sind. Je nach gewählter Zahlungsart kann die Verarbeitung bestimmter Zahlungsinformationen durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Kommunikationsdaten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können die von Ihnen übermittelten Angaben und der Inhalt Ihrer Anfrage verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Technische und Nutzungsdaten
Bei der Nutzung des Online-Shops können außerdem technische Informationen und Daten über die Nutzung der Website verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit oder die Verbesserung des Online-Angebots erforderlich ist.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
Vertragsabwicklung
Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Erfüllung eines Kaufvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Zahlungsabwicklung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Zahlungen zuzuordnen und die ordnungsgemäße Abwicklung von Bestellungen zu ermöglichen.
Lieferung und Bestellabwicklung
Die erforderlichen Daten können zur Organisation und Durchführung der Lieferung sowie zur Bearbeitung von Bestellvorgängen verwendet werden.
Kundenservice
Daten können verarbeitet werden, um Kundenanfragen zu beantworten und Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen zu bearbeiten.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten besteht, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gestützt werden.
Wahrung berechtigter Interessen
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies kann beispielsweise die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Sicherheit des Online-Shops umfassen.
Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Zahlungs- und Versandabwicklung
Für die Abwicklung einer Bestellung werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Bearbeitung des Kaufs, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung erforderlich sind.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können erforderliche Daten an den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Bei der Lieferung können notwendige Angaben an entsprechende Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Durchführung der Bestellung erforderlich ist.
Dabei werden grundsätzlich nur die Daten verarbeitet oder weitergegeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erforderlich sein, wenn externe Dienstleister bestimmte Leistungen für den Betrieb des Online-Shops erbringen.
Dies kann insbesondere Bereiche wie Zahlungsabwicklung, Lieferung, technische Dienstleistungen, Kundenservice oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen betreffen.
Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechenden Zweck oder ohne rechtliche Grundlage an Dritte weitergegeben. Eine Verarbeitung durch externe Dienstleister erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für die jeweilige Leistung oder den jeweiligen rechtmäßigen Zweck erforderlich ist.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu eigenen, nicht erforderlichen Zwecken erfolgt nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können dazu dienen, grundlegende Funktionen des Online-Shops zu ermöglichen, die Nutzung zu erleichtern, die Sicherheit zu unterstützen oder – soweit erforderlich und rechtlich zulässig – bestimmte Nutzungsinformationen zu verarbeiten.
Soweit für bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und zu den damit verbundenen Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer separaten Cookie-Erklärung.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung, der Dauer einer Vertragsbeziehung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie anderen rechtlich zulässigen Gründen für eine weitere Speicherung.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf einer einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich oder rechtlich nicht erforderlich ist, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben weiter geschützt.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, unbefugter Offenlegung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der personenbezogenen Daten, der jeweiligen Verarbeitungszwecke sowie der technischen und organisatorischen Möglichkeiten angemessen ausgestaltet und bei Bedarf angepasst.
Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten kann jedoch nicht in jeder Situation garantiert werden.
10. Rechte der betroffenen Personen
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen weitere Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen. Insbesondere kann in bestimmten Fällen trotz eines Löschungs- oder Widerspruchsverlangens eine weitere Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder anderer zulässiger Rechtsgrundlagen erforderlich sein.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, geschäftliche Abläufe oder technische Rahmenbedingungen ändern.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Verarbeitung maßgebliche Fassung der Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen daher, die aktuelle Fassung regelmäßig zu prüfen.
13. Kontakt
Telefon: +1 (361) 555-3697
E-Mail: client@zaroperin.com
Adresse: 202 W Bard St, Ganado, Texas 77962, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)