Datenschutzerklärung


Datenschutzerklärung

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, auf welche Weise personenbezogene Daten bei der Nutzung des Online-Shops Zaroperin verarbeitet werden.

Sie findet Anwendung bei der Nutzung und dem Aufruf unserer Website, beim Lesen von Produkt- und Informationsinhalten, bei der Bestellung von Waren sowie bei der Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen. Darüber hinaus umfasst sie die Kommunikation mit unserem Kundenservice sowie die Bearbeitung von Stornierungen, Rücksendungen, Erstattungen und sonstigen Vorgängen, bei denen Sie uns personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen.

2. Verantwortliche Stelle

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Zaroperin verantwortlich.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Angaben, die Sie selbst bereitstellen

Bei einer Kontaktaufnahme oder im Rahmen einer Bestellung können – abhängig von der jeweiligen Situation – insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Liefer- und Versandadresse

  • Angaben zur Bestellung

  • Mitteilungen und sonstige Informationen, die Sie freiwillig im Rahmen eines Kundenkontakts übermitteln

  • Daten, die für die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen notwendig sind

Bestell- und Zahlungsbezogene Informationen

Im Rahmen einer Bestellung können zusätzlich Angaben zu den bestellten Artikeln, zum Bestellablauf, zur Zahlung, zur Zustellung sowie zur damit verbundenen Kundenbetreuung verarbeitet werden.

Dabei beschränken wir die Datenverarbeitung auf Informationen, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigt werden. Zahlungsdaten werden entsprechend dem jeweils eingesetzten Zahlungs- und Abwicklungsverfahren verarbeitet. Nicht erforderliche vertrauliche Zahlungsinformationen werden von uns nicht vorsorglich oder pauschal erhoben.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies sowie andere vergleichbare technische Verfahren zum Einsatz kommen. Diese können unter anderem notwendig sein, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, bestimmte Einstellungen zu speichern oder die Nutzung unserer Website benutzerfreundlicher zu gestalten.

Werden Cookies oder ähnliche Technologien für Zwecke verwendet, für die eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage Ihrer entsprechenden Zustimmung.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies, deren jeweiligem Zweck sowie zu den Möglichkeiten, Ihre Cookie-Auswahl zu verwalten, finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Erklärung.

Grundsätzlich können Sie Cookies über die von uns angebotenen Einstellungsmöglichkeiten oder über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verwalten und gegebenenfalls löschen. Die jeweilige Speicherdauer richtet sich nach der Art des Cookies und seinem vorgesehenen Verwendungszweck.

5. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden von uns insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen

  • Durchführung und Abwicklung von Zahlungsvorgängen

  • Organisation und Ausführung des Versands

  • Bearbeitung von Stornierungswünschen

  • Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen

  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen

  • Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen

  • Sicherstellung eines zuverlässigen und sicheren Websitebetriebs

  • Optimierung der Website sowie des Einkaufserlebnisses, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur für klar bestimmte, rechtmäßige Zwecke und nur in dem Umfang, der für diese Zwecke erforderlich ist.

6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an andere Stellen findet nur statt, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Abhängig von der jeweiligen Geschäftsabwicklung können Daten beispielsweise an Dienstleister oder andere Kategorien von Leistungserbringern übermittelt werden, die uns unterstützen bei:

  • der Zahlungsabwicklung

  • dem Versand und der Logistik

  • dem Hosting sowie der technischen Bereitstellung unserer Website

  • der Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Pflichten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zum Zweck des Verkaufs oder Handels mit diesen Daten erfolgt nicht.

Von uns eingesetzte Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich im Zusammenhang mit dem jeweiligen geschäftlichen Auftrag und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten. Eine Übermittlung kann darüber hinaus erforderlich sein, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine entsprechende rechtmäßige behördliche Anordnung vorliegt.

7. Dauer der Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendig ist.

Wie lange einzelne Daten aufbewahrt werden, hängt insbesondere vom konkreten Zweck, der Dauer der bestehenden Geschäfts- oder Vertragsbeziehung, gesetzlichen Aufbewahrungsvorgaben sowie sonstigen rechtlich zulässigen Gründen für eine weitere Speicherung ab.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt oder relevante gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht. Sofern eine Löschung aus rechtlichen oder technischen Gründen nicht unmittelbar möglich oder nicht erforderlich ist, wird die weitere Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt.

Für Cookies können je nach ihrer Funktion und ihrem Einsatz unterschiedliche Speicherfristen gelten.

8. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der jeweils geltenden Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Abhängig von Art, Zweck und Umständen der jeweiligen Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, sofern für den jeweiligen Vorgang eine Einwilligung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage betrifft insbesondere Verarbeitungen, die zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig sind. Dazu gehört beispielsweise die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern nicht Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Welche Rechtsgrundlage konkret herangezogen wird, bestimmt sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den damit verbundenen Umständen.

9. Datenschutz und Schutz der Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, missbräuchlicher Verwendung sowie unbefugter Offenlegung zu schützen.

Art und Umfang dieser Maßnahmen orientieren sich an den bestehenden Risiken und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen. Ein absoluter Schutz vor sämtlichen denkbaren Sicherheitsbedrohungen kann jedoch nicht gewährleistet werden.

10. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Auskunftsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen darüber verlangen, ob personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden und welche Daten dies betrifft.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Korrektur beziehungsweise Ergänzung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht ist jedoch nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass die von Ihnen bereitgestellten und automatisiert verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Ebenso kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangt werden.

Widerspruchsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere bei Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.

Widerruf einer Einwilligung

Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Widerruf der Einwilligung

Sofern Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Entscheidung jederzeit für die Zukunft zurücknehmen.

Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Beruht die betreffende Verarbeitung dagegen auf einer anderen gesetzlichen Grundlage als Ihrer Einwilligung, bleibt diese rechtliche Grundlage durch Ihren Widerruf unberührt.

12. Recht auf Beschwerde

Sollten Sie zu der Auffassung gelangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder gegen sonstige anwendbare Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden und dort Beschwerde einreichen.

Dieses Beschwerderecht besteht unabhängig von weiteren verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Möglichkeiten.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von uns angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, die von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen oder die technischen beziehungsweise organisatorischen Bedingungen unserer Website verändern.

Maßgeblich ist jeweils die Fassung der Datenschutzerklärung, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlicht ist.

14. Kontakt

Telefon: +1 (361) 555-3697
E-Mail: client@zaroperin.com
Adresse: 202 W Bard St, Ganado, Texas 77962, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)