Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops Zaroperin verarbeitet werden.
Sie gilt insbesondere für den Besuch und die Nutzung unserer Website, das Durchsuchen von Produkt- und Informationsseiten, die Bestellung von Produkten, die Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Sie gilt außerdem für die Bearbeitung von Bestellstornierungen, Rückgaben und Erstattungen sowie für sonstige Fälle, in denen Sie uns personenbezogene Daten übermitteln.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Zaroperin.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Bestellung aufgeben, können je nach Vorgang insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Lieferadresse
- Bestellinformationen
- Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder eines Kundenservicekontakts freiwillig mitteilen
- Informationen, die für eine Rückgabe, Erstattung oder Stornierung erforderlich sind
Bestell- und Transaktionsdaten
Im Zusammenhang mit einer Bestellung können außerdem Informationen über die bestellten Produkte, den Bestellvorgang, die Zahlung, die Lieferung und die damit verbundene Kundenbetreuung verarbeitet werden.
Wir verarbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Zahlungsinformationen werden entsprechend den jeweiligen Zahlungs- und Abwicklungsprozessen verarbeitet; wir erheben nicht pauschal vertrauliche Zahlungsdaten, die für die Durchführung des jeweiligen Vorgangs nicht erforderlich sind.
4. Erhebung durch Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese Technologien können erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, bestimmte Einstellungen gespeichert werden können und die Nutzung der Website verbessert werden kann.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Zwecke eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer entsprechenden Entscheidung.
Einzelheiten zu den auf unserer Website eingesetzten Cookies, ihren Zwecken sowie den Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen ergeben sich aus unserer separaten Cookie-Erklärung.
Sie können Cookies grundsätzlich über die auf der Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Speicherdauer kann je nach Art und Zweck des jeweiligen Cookies unterschiedlich sein.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Organisation und Durchführung der Lieferung
- Bearbeitung von Stornierungen
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs und der Sicherheit unserer Website
- Verbesserung der Nutzung und des Einkaufserlebnisses, soweit dies rechtlich zulässig ist
Eine Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke und im erforderlichen Umfang.
6. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Je nach Geschäftsvorgang können personenbezogene Daten insbesondere an Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Zahlungsabwicklung
- Logistik und Lieferung
- technische Bereitstellung und Hosting der Website
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir geben personenbezogene Daten nicht zu dem Zweck an Dritte weiter, diese Daten zu verkaufen.
Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen des jeweiligen geschäftlichen Zwecks und unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verarbeiten. Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder einer rechtmäßigen behördlichen Anordnung verpflichtet sind.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem Zweck der Verarbeitung, der Dauer einer bestehenden Vertragsbeziehung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie anderen rechtlich zulässigen Gründen für eine weitere Speicherung.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf maßgeblicher gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich oder nicht erforderlich ist, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingeschränkt verarbeitet.
Auch Cookies können je nach Art und Zweck für unterschiedliche Zeiträume gespeichert werden.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.
Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn eine solche für den jeweiligen Verarbeitungsvorgang erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Diese Rechtsgrundlage kann insbesondere für die Verarbeitung erforderlich sein, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern diese Interessen gegenüber den Interessen oder Grundrechten und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom jeweiligen Zweck und den konkreten Umständen der Verarbeitung ab.
9. Datenschutz und Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die getroffenen Maßnahmen werden entsprechend den jeweiligen Risiken und den geltenden rechtlichen Anforderungen ausgerichtet. Ein vollständiger Schutz vor allen möglichen Sicherheitsrisiken kann jedoch nicht garantiert werden.
10. Rechte der betroffenen Personen
Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.
Recht auf Auskunft
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht gilt jedoch nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Widerruf einer Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
Soweit die jeweilige Verarbeitung nicht auf einer Einwilligung, sondern auf einer anderen gesetzlichen Grundlage beruht, bleibt diese Rechtsgrundlage durch den Widerruf unberührt.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Datenverarbeitungen oder die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen unserer Website ändern.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung dieser Datenschutzerklärung.
14. Kontakt
Telefon: +1 (361) 555-3697
E-Mail: client@zaroperin.com
Adresse: 202 W Bard St, Ganado, Texas 77962, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)